La soddisfazione del Cliente, nell'ambito dell'esperienza di assistenza, è un elemento prezioso che contribuisce ad assicurare la Sua fedeltà.

Questo obiettivo può essere raggiunto solo attraverso un continuo miglioramento del servizio offerto effettuando riparazioni risolutive al primo intervento;

il tutto nel rispetto dell'ambiente e delle norme di sicurezza sul lavoro.